Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Puedes dirigirte a esa dirección de correo para cualquier cuestión relacionada con la privacidad o para ejercer los derechos descritos en el apartado 10.

2. Resumen en una frase

El resto de esta política desarrolla esa afirmación y explica los únicos tratamientos que sí existen: la analítica y los informes de error del apartado 4, los que realizan Apple o Google cuando contratas una suscripción y los registros técnicos del alojamiento de esta web.

3. Datos que trata la aplicación

Al usar OpositaPlus se genera información que la app necesita para funcionar. Toda ella se almacena en local, dentro del área privada de la aplicación en tu dispositivo, mediante la base de datos del sistema operativo (SwiftData en iPhone y iPad, Room en Android). No sale de tu dispositivo, con la única excepción de las estadísticas de uso y los informes de error que se describen en el apartado siguiente, que no incluyen tu progreso ni tus respuestas.

Qué se guarda

• Alias: el nombre con el que quieres que la app te salude. Lo eliges tú y puede ser inventado; no se comprueba ni se comparte.
• Oposiciones seleccionadas: el cuerpo o categoría que estás preparando y las fechas de convocatoria que te interesan.
• Progreso de estudio: temas abiertos, tests iniciados y terminados, respuestas marcadas en cada pregunta, aciertos y fallos, tiempos y estadísticas derivadas.
• Preferencias: ajustes de la app como el modo claro u oscuro y las opciones de repaso.

Qué NO se hace

• No se pide ni se almacena tu nombre real, DNI, teléfono, dirección postal ni correo electrónico.
• No se accede a tus contactos, fotos, micrófono, cámara ni ubicación.
• No hay publicidad dentro de la aplicación, ni SDK de atribución, ni seguimiento de tu actividad en otras apps o sitios web.
• En iPhone y iPad no se utiliza el identificador publicitario (IDFA); por eso la app no muestra el diálogo de Transparencia de Seguimiento de Apps. En Android, Firebase Analytics puede utilizar el identificador de publicidad del dispositivo (AAID) como identificador estadístico, y únicamente para eso: se explica en el apartado siguiente, y el mismo interruptor del perfil que apaga las estadísticas deja de usarlo.
• No se elabora ningún perfil comercial ni se toman decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti.
• No se vende tu información ni se cede a terceros con fines comerciales.

Copias de seguridad de tu dispositivo

Si tienes activadas las copias de seguridad de iOS o iCloud, Apple puede incluir los datos de la app en esa copia, igual que hace con el resto de aplicaciones. En Android ocurre lo mismo con la copia de seguridad de Google: si la tienes activada, la base de datos de estudio y tus preferencias se incluyen en ella. Ese proceso lo controlas tú desde los ajustes del sistema y se rige por la política de privacidad de Apple o de Google, no por la nuestra.

4. Analítica, informes de error y notificaciones

Para saber qué partes de la aplicación se usan de verdad y para poder corregir los fallos que se producen en dispositivos a los que no tenemos acceso, OpositaPlus incorpora tres servicios de Firebase, de Google Ireland Limited. Son los únicos componentes de la app que envían información fuera de tu dispositivo.

• Firebase Analytics — estadísticas de uso: pantallas visitadas, temas abiertos, tests iniciados y terminados, pasos del onboarding completados, planes consultados y compras iniciadas o finalizadas. No se envían tus respuestas, tu progreso, tus estadísticas de estudio, tu alias ni el contenido que lees.
• Firebase Crashlytics — informes de los cierres inesperados de la app. Cada informe incluye el estado técnico del dispositivo y tres datos de contexto para poder reproducir el fallo: la última pantalla registrada, la oposición activa y si hay una suscripción en curso.
• Firebase Cloud Messaging — notificaciones, únicamente si las autorizas en tu dispositivo. Los envíos se dirigen a grupos generales de suscriptores y no a dispositivos concretos, y el recordatorio diario de estudio lo programa tu propio dispositivo sin que salga nada de él.

Qué información se recoge

• Datos de uso e interacción con el producto: los eventos descritos arriba, con la pantalla y la oposición activa como contexto.
• Identificadores técnicos: el identificador de instancia de Analytics, el identificador de instalación de Crashlytics y el token de notificaciones. Son identificadores del dispositivo, no tuyos: se renuevan al reinstalar la app y no se vinculan a ninguna cuenta ni a tu identidad.
• Identificador de publicidad, solo en Android: en los dispositivos Android, Firebase Analytics puede leer el identificador de publicidad del sistema (AAID) para no contar dos veces la misma instalación. No se usa para mostrarte anuncios, ni para personalizarlos, ni se comparte con redes publicitarias. Puedes borrarlo o restablecerlo cuando quieras desde Ajustes → Google → Todos los servicios → Anuncios de tu teléfono, y desactivarlo por completo apagando el interruptor del perfil que se describe más abajo. En iPhone y iPad no se utiliza ningún identificador equivalente.
• Ubicación aproximada: Google deduce el país o la región a partir de la dirección IP, que enmascara. No se accede al GPS ni a la ubicación precisa.
• Historial de compras: qué plan se ha consultado o contratado, sin ningún dato de pago, que gestionan íntegramente Apple o Google según la tienda desde la que hayas instalado la app.
• Datos de diagnóstico: los informes de error, de rendimiento y de fallo descritos arriba.

Cómo desactivarlo

Esta información no se vincula a tu identidad —no hay cuentas con las que vincularla—, no se cruza con datos de otros servicios ni de terceros y no se utiliza para publicidad ni para seguimiento. Eso incluye el identificador de publicidad de Android: se emplea como identificador estadístico y en ningún caso para mostrar anuncios, personalizarlos ni cederlo a terceros con fines publicitarios. Google actúa aquí como encargado del tratamiento por nuestra cuenta; puedes consultar su funcionamiento en la información de privacidad de Firebase.

5. Suscripciones y datos tratados por Apple y por Google

Las suscripciones de OpositaPlus se contratan y se cobran exclusivamente a través de la tienda desde la que hayas instalado la aplicación: la App Store, mediante el sistema de compras integradas de Apple (StoreKit), o Google Play, mediante el sistema de facturación de Google (Play Billing).

• No vemos ni almacenamos tus datos de pago. El número de tarjeta, la facturación y la identidad asociada a tu Apple Account o a tu cuenta de Google los gestiona en su totalidad la tienda correspondiente.
• La app únicamente consulta al sistema operativo si existe una suscripción activa, para desbloquear el contenido. Esa comprobación la resuelven Apple o Google en el propio dispositivo.
• Como desarrollador recibimos de Apple y de Google informes de ventas agregados y anónimos (número de suscripciones, país, ingresos), que no permiten identificar a ninguna persona concreta.

Puedes consultar cómo tratan esa información en la Política de Privacidad de Apple y en la Política de Privacidad de Google.

6. Datos tratados en esta web

El sitio opositaplus.app es una web estática alojada en GitHub Pages (GitHub, Inc.).

• No utiliza cookies propias ni de terceros, ni almacenamiento con fines de seguimiento. La única información que se guarda en tu navegador es tu preferencia de tema claro u oscuro, mediante localStorage; es una preferencia técnica, permanece en tu equipo y puedes borrarla vaciando los datos del sitio.
• No hay analítica, ni píxeles de seguimiento, ni formularios que recojan datos.
• La tipografía se sirve desde Google Fonts, por lo que tu navegador realiza una petición a los servidores de Google, que puede registrar tu dirección IP y datos técnicos de la conexión conforme a sus propias políticas.
• GitHub, como proveedor de alojamiento, puede registrar datos técnicos de acceso (dirección IP, fecha, navegador) con fines de seguridad y prevención de abusos. No tenemos acceso a esos registros ni podemos consultarlos.

7. Finalidades y base jurídica

En la medida en que alguno de los tratamientos descritos afecte a datos personales, la base jurídica es la siguiente, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD):

• Prestación del servicio (funcionamiento de la app, guardado de tu progreso, acceso al contenido suscrito): ejecución de un contrato, artículo 6.1.b del RGPD.
• Analítica de uso e informes de error (entender cómo se usa la app y corregir los fallos que la rompen): interés legítimo, artículo 6.1.f del RGPD, con la posibilidad de oponerte en cualquier momento desde el interruptor del perfil y sin que el servicio se vea afectado.
• Notificaciones (avisos de novedades y recordatorios de estudio): tu consentimiento, artículo 6.1.a, que otorgas al autorizarlas en tu dispositivo y puedes retirar desde los ajustes.
• Atención a tus consultas enviadas al correo de contacto: ejecución del contrato o interés legítimo en responderte, artículos 6.1.b y 6.1.f.
• Seguridad del sitio web y prevención de abusos por parte del proveedor de alojamiento: interés legítimo, artículo 6.1.f.
• Obligaciones fiscales y contables derivadas de las suscripciones: cumplimiento de una obligación legal, artículo 6.1.c, gestionado por Apple o por Google como intermediario de la venta.

8. Conservación y borrado

• Datos en la app: permanecen en tu dispositivo mientras la aplicación esté instalada. Puedes borrar tu progreso desde los ajustes de la propia app, o eliminarlo todo desinstalando OpositaPlus: al desinstalarla, iOS o Android eliminan su base de datos local.
• Correos que nos envíes: se conservan el tiempo necesario para atender tu consulta y, después, durante el plazo en que puedan derivarse responsabilidades.
• Estadísticas e informes de error: se conservan en Firebase durante los plazos configurados en su consola y los que Google establece para cada servicio. Al desactivar el interruptor del perfil deja de enviarse información nueva de inmediato.
• Registros de Apple, de Google y de GitHub: se rigen por los plazos que cada uno establece en sus respectivas políticas.

9. Destinatarios y transferencias internacionales

No cedemos datos a terceros con fines comerciales. Los únicos terceros implicados son los proveedores tecnológicos imprescindibles para que el servicio exista:

• Apple Distribution International Ltd. — distribución de la app y gestión de pagos en iPhone y iPad.
• GitHub, Inc. — alojamiento de esta web.
• Google Ireland Ltd. — distribución de la app y gestión de pagos en Android (Google Play), analítica de uso (Firebase Analytics), informes de error (Firebase Crashlytics), notificaciones (Firebase Cloud Messaging) y el servicio de tipografías de esta web.

Algunos de estos proveedores pueden tratar información fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, las transferencias se amparan en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o en decisiones de adecuación vigentes, según lo previsto en el capítulo V del RGPD.

10. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad, así como retirar tu consentimiento cuando el tratamiento se base en él.

Si aun así deseas dirigir una solicitud, escribe a info@opositaplus.app indicando el derecho que quieres ejercer. Responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid).

11. Seguridad

La información de la app se almacena en el contenedor privado de la aplicación, protegido por el cifrado del sistema operativo y por el código de acceso, Face ID o Touch ID de tu dispositivo. Esta web se sirve íntegramente sobre HTTPS. Mantener actualizado tu dispositivo y protegido con un código de acceso es la mejor medida de seguridad para tus datos de estudio.

12. Menores de edad

OpositaPlus está dirigida a personas que preparan procesos selectivos de empleo público y, por tanto, a mayores de edad. En cualquier caso, conforme a la normativa española, el uso del servicio requiere tener al menos 14 años. La app no solicita datos que permitan identificar a un menor.

13. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse para reflejar mejoras en la aplicación o cambios normativos. La versión vigente será siempre la publicada en esta dirección, con su fecha de actualización visible en la cabecera. Si un cambio afectara de forma sustancial al tratamiento de tus datos, se avisará dentro de la propia aplicación.

14. Contacto

Para cualquier duda sobre privacidad: